自己認識は一生かかってもできないが、部下からは3日で見えてしまうかもしれない

2010/07/07

今日は風土改革支援先で上司とコミュニケーションが上手くいっていないＡ職場の問題について情報交換を行いました。

上司とコミュニケーションが上手くいっていないと言っているのは部下たちです。

Ａ職場の管理者はどう感じているか？ヒアリングした人からは「自分は部下ときちんとコミュニケーションがとれている」という話が返ってきました。

月に1回は食事会をやっている。

部下の心配事は、例えばプライベートなことでも相談にのっている。

部下からは、色々話をしてくる。

こういうことをあげて、「自分はコミュニケーションがとれている」というのです。

では、部下から話を聞いている割合と自分（上司）が話している割合はどうか。

圧倒的に自分（上司）が話していることが多いようです。

コミュニケーションが上手くない上司に共通している事、カラオケでいうとマイクを持ったら離さない人。

「聞いているよ」という上司の方がいます。どういう聞いてみると“理解しよう”という気持ちは薄く、単なる情報としてより分けている。

食事会と言っても対等な場ではなく、自分（上司）が主役の独演会の場のようです。

よほど工夫しない限り、上司と食事しても気楽に楽しめないのは当たり前。

普段、自分はどういう人間なのか一生かかってもわからない。しかし、部下から見ると多くのことは3日ぐらいで見えてしまうかもしれません。

したがって、かなり抵抗があると思いますが、勇気を持って部下に「俺（わたし）はどう見える？」と聞いたほうが早そうです。

私も他人のことは言えません、妻はしっかり見ていると思います。

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