小さな変化に気づき、なぜ変化したのかをアピールしておくことが大事

2011/03/23

先日、ある部のＥＳ向上ミーティングで面白いことをおっしゃる課長がいました。

ＥＳ向上ミーティングのメンバーは課長と次長です。

これまで部として取組むこと、課長が自ら行動すること、課長が部下に対して行うこと、の3つについて考えてきました。

また、これまで議論してきて問題だと感じていること、自ら活動することを自分の職場で説明、それに対して職場の意見を聞いたりしてきました。

先日は、中間フォロー会で、自職場の様子を共有する場でした。

先の課長曰く、「海外に２週間出張し、帰ってきたら職場が少し変わっているんだよ」と。

「お互いが、今までよりきちんと向き合って仕事の指示をしたり、相談したりしているんだ」と。

「今まで気付かなかったけど、少しずつ変化していたんだ。それが身近で起こっていたので気がつかなかったが、２週間離れてみたら気付いた。なんで何だろう」と。

私は、「これまで議論していることを部下と共有し、自らやろうとしていることを行動で示し、部下の意見にも耳をかたむけた、からそういう変化が起きた、と理解して良いと思います」と。

また「ただ何となく変わったというのではなく、何をやってどう変わったのか、を部下と共有したほうが良い」と。

我々、日本人は自分が取組んだことで変わったことをアピールするのは善しとしない傾向がありますが、職場の雰囲気など目に見えないものを相手にしている場合は“なぜ変わったのか”を明確にしておく必要があります。

なぜから、変化を明確にしないまま“活動”を続けていると疲れてしまいますし、「何をダラダラやっているんだろう」と見られるからです。

手塚利男

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カテゴリ：組織変革

組織力強化、組織風土改革、マネジメント変革、ギスギスした職場、人と人との関係、コミュニケーション、オフサイトミーティング