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手塚利男のブログ

組織風土の変化は会議室での報告で感じることはできない

2010/05/19

「組織風土の変化は会議室ではわからない」は、私がいすゞ自動車で風土変革活動に関わっていた時に、経営側と社員が共有していたことでした。

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組織風土の変化は会議室では伝えきれません。変化は現場に出て社員と会話して感じてください。

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それについて、経営側も納得され、現場に足を運んでいただきました。

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しかし、プロとしてお客様側からお金をいただいて組織風土変革の支援をしていることになると、先の、「組織風土の変化は会議室では伝えきれません。変化は現場に出て社員と会話して感じてください。」とは言えません。

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組織風土が変わって、マネジメントが変わり、仕事の仕方が変わり、経営側が求める数値に変化が出てくる、と言うところまでつながった変化を示さないと納得していただけません。

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組織風土にアプローチして、経営が求める数値の変化まで至る、・・・・そのような大きな期待にお応えするには、効果的な支援を追究していかなければ、納得いただけないという情況になってきました。

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それに応えることがこれからも存在できるのだと改めて感じた今日でした。

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