当サイトの更新は終了しております。所有者(手塚 利男)様の意向で、株式会社これあらたが管理しております。

組織力強化、組織風土改革、マネジメント変革、ギスギスした職場、人と人との関係、コミュニケーション、オフサイトミーティング

お問い合わせ・取材フォーム
手塚利男のブログ

品質

2010/02/08

このところ世界のトップメーカーが品質問題で話題になっています。

 

ブレーキの効きに関することについては品質問題なのか、感覚的なものか、意見が飛び交っています。

 

感覚的なことなのでどちらの言い分が正しいのか分かりません。

 

しかし、実際に、いつものようにブレーキを踏んでも効かなかった場合の精神的なショックは、二次的な事故を誘発するかもしれません。

 

あのメーカーがなぜという気持ちです。

 

それこそ、何度も何度もテストを繰り返したと思いますし、色々な人が確認したと思います。

 

その過程で、誰かが、「ちょっと違和感がある。大丈夫か?」という疑問は1人でもでなかったのでしょうか?

 

その辺り、どうなのか、それで良いとした時の判断基準はどうだったのか気になります。

 

 

 

 

(記:株式会社プロフェス 手塚利男)

ページトップ
現在はブログ「手塚利男の組織風土改革支援日記」で最新情報を更新しております。合わせてご覧ください。